عن بي كلين
بي كلين هي شركة إماراتية تملك تطبيق بي كلين والذي يجمع جميع خدمات العناية بالمركبات تحت سقف واحد بواسطة فرقنا المعتمدين والموثوقين. تجدون كل ذلك واكثر من خلال تحميل تطبيقنا في متاجر ابل وجوجل.
بدأت رحلة بي كلين كمزود لخدمة العناية بالسيارات في مدينة العين من قبل عائلة إماراتية مكونة من زوج وزوجة. كان الهدف الاساسي لشركة بي كلين هو تقديم خدمة بأعلى جودة ممكنة باستخدام منتجات ومعدات التنظيف عالية الجودة والموظفين الأكثر تأهيلاً. لقد كانت شركة ناشئة غير رقمية بسيطة، ولكننا تمكنا من ملء جدول العمل بزبائن سعداء كل يوم، لكن الأمر لم يكن سهلاً.
بحلول نهاية عام 2020، قررنا إطلاق موقع بي كلين الإلكتروني بهدف تحسين الخدمة وتمكين المستخدمين من حجز مواعيدهم بأنفسهم كلما دعت الحاجة من خلال خطوات بسيطة. تمكنا من تحويل حوالي 80٪ من الطلبات تلقائيًا إلى طلبات عبر الإنترنت دون تدخل منا.
بلغ عدد طلبات الخدمة أكثر من 38000 طلب وظل النظام الذي تم إنشاؤه في حالة تحسين وتطوير دائمين لتقديم أفضل مستوى من خدمة العملاء.
مع توسع الفريق وتزايد الطلب المستمر للخدمات المقدمة قمنا بدراسة العملية اليومية بعمق أكبر حيث قمنا بتغيير خطتنا التشغيلية عدة مرات من أجل زيادة كفاءة العمل إلى أقصى حد والتأكد من تلبيتنا لأكبر عدد ممكن من الطلبات مع الحفاظ على الوقت المحدد والجودة المعتادة
لقد جعلتنا السنوات الأربع الماضية نبحث وندرس إمكانات الجمع بين كل ما تعلمناه معًا للتوصل إلى منصة إماراتية تم تصميمها خصيصًا لمقدمي الخدمات المنزلية. تمت دراسة كل خطأ حدث خلال السنوات الأربع الماضية بعين الاعتبار ليكون جزءًا من هذه المنصة التي ستساعد جميع الشركات الناشئة الجديدة على توفير الوقت والبدء في أتمتة العمليات والحصول على شريحة عملاء جدد.
غسيل وتلميع السيارات
بي كلين من افضل البرامج الي استعملتها، بصراحة غير انه استعماله سهل اختصر علي وايد امور مثل غسيل السيارات، الدوبي، الحلاقة وغيرها كلها توصلك لين البيت صدق يستحقون الدعم ماشاءلله عليهم.
العين
© حقوق الطبع والنشر لـ بي كلين 2025. جميع الحقوق محفوظة.
